Чи дорогі програмні РРО? Чому все це не дуже зручно?
Микола Квятківський,
директор компанії «Гера-Сервіс»
Попри всю сучасність, впровадження цифрових РРО викликає супротив у підприємців. З’ясуємо причини.
1. Закупка програмного забезпечення сторонніх розробників.
Для зручного користування системою, скоріше за все, доведеться закупити програмне забезпечення сторонніх розробників. Програмні РРО — безкоштовні лише базові програми від ДПС та доступ до сервера.
2. Необхідний пристрій-носій, а часом навіть декілька
Той же смартфон/планшет. І, швидше за все, для підприємницької діяльності підприємець захоче застосовувати окремий, а не власний. Торгових точок може бути декілька. Найняті продавці теж навряд чи погодяться використовувати особисті гаджети.
3. Додаткові витрати для бізнесу
Кожен пристрій необхідно забезпечити зв'язком з Інтернет (Wi-Fi або 3G, 4G) та джерелом живлення, адже заряду батарей буде не вистачати. Це особливо проблематично на ринках, де часто торгують і єдиноподатники 2-ї групи. Та й у приміщеннях не завжди є зручний доступ до розетки, тому доведеться мати зовнішні батареї до смартфонів/планшетів.
4. Знадобиться консультація програмістів
Теж платна.
5. Друк чека
Можуть з'явитися покупці, які зажадають друкованих чеків або зі старими телефонами, які не можуть зчитати QR-код. Авжеж, їм можна відмовити, але все ж таки це можуть бути додаткові проблеми для підприємця. Тож необхідно буде додатково використовувати принтер чеків.
6. Неефективна робота каси
При масовому обслуговуванні клієнтів, наприклад при продажу кави «з собою», коли є черга і видача чеків, хай і електронних — це додатковий час. Уявіть черги, які можуть виникати через те, що пристрій «завис», немає зв'язку з Інтернет, розрядилася батарея тощо.
